核心導(dǎo)讀

近日，廣電運(yùn)通中標(biāo)中國建設(shè)銀行股份有限公司（簡稱“建設(shè)銀行”）鄭州智慧島支行“樂高式”柜臺智能設(shè)備采購招標(biāo)項(xiàng)目，為建設(shè)銀行智能化升級成功助力。

由于高新技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的快速融合，金融服務(wù)整體呈現(xiàn)出輕型化、智能化的發(fā)展趨勢，因此傳統(tǒng)銀行也在不斷加速轉(zhuǎn)型，尋求創(chuàng)新模式來拓展業(yè)務(wù)渠道。其中建設(shè)銀行為突破場景服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型，聯(lián)合廣電運(yùn)通打造了“樂高式”智能綜合柜臺。

本次“樂高式”智能綜合柜臺是廣電運(yùn)通在積累了二十余年的金融智能產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合建設(shè)銀行精心打造出的一款以“網(wǎng)點(diǎn)輕型化建設(shè)”和“高柜智能化遷移”為目標(biāo)，集成了銀行多種柜臺業(yè)務(wù)功能為一體的自助終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)一站式辦理，設(shè)備功能豐富全面，以客戶自助加銀行柜員協(xié)同的方式實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)替代，助力銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“樂高式”智能綜合柜臺

不同于普通低柜，“樂高式”智能綜合柜臺是全面替代低柜的創(chuàng)新產(chǎn)品。從物理形態(tài)上，配置“公共+N”模塊，網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)自身類型及業(yè)務(wù)辦理需要靈活配置“插件”，實(shí)現(xiàn)即插即用，為顧客呈現(xiàn)一個“樂高式”的裝配式搭建智能綜合柜臺；從管理維護(hù)上，“樂高式柜臺”模塊內(nèi)和模塊間可快速更換，提高設(shè)備維護(hù)效率，如果網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍改變時，可快速裝配新的“樂高式”模塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)敏捷建設(shè)；從流程服務(wù)上，可實(shí)現(xiàn)營銷辦公一體化、一站式辦結(jié)，通過重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，拉近與客戶互動距離，提供人性化服務(wù)，達(dá)到精準(zhǔn)營銷目的。

此次“樂高式”智能綜合柜臺雖是基于建設(shè)銀行需求定制，但其同樣可廣泛適用于其他銀行業(yè)，目前也已在十余家銀行推廣運(yùn)行。作為銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重要推手，廣電運(yùn)通一直致力于科技創(chuàng)新，推出的各系列產(chǎn)品和創(chuàng)新解決方案在實(shí)際應(yīng)用中贏得了行方眾多好評。未來，廣電運(yùn)通將運(yùn)用自身金融科技先鋒企業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)自主創(chuàng)新，為銀行業(yè)提供強(qiáng)大的智慧金融科技力量。