核心導讀

近日，中國科學院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布“2020企業(yè)服務創(chuàng)新排行榜”，廣電運通旗下平云小匠憑專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)+智能設備售后服務平臺成功入圍，獲得社會、行業(yè)及公眾的高度認可。

隨著我國新基建的加速，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術進入大規(guī)模商用階段，To B（企業(yè)服務）迎來巨大的發(fā)展機遇。《互聯(lián)網(wǎng)周刊》表示，平云小匠等企業(yè)以技術創(chuàng)新與市場需求有機結(jié)合，為拓展To B服務的維度與層次，在垂直領域與細分需求中落地提供很好的經(jīng)驗與做法。

廣電運通旗下平云小匠上榜“2020企業(yè)服務創(chuàng)新排行榜”

平云小匠是上市企業(yè)廣電運通旗下品牌，是專注于智能設備售后服務的企業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)+平臺。公司梳理了廣電運通在智能裝備領域超過20年的服務經(jīng)驗與自有網(wǎng)絡優(yōu)勢，結(jié)合大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng)等先進技術，創(chuàng)造性地研發(fā)并運營了“互聯(lián)網(wǎng)+智能設備售后服務平臺”。

通過數(shù)據(jù)智能與網(wǎng)絡協(xié)同，平云小匠以平臺模式聯(lián)接起智能設備服務需求方、自有服務團隊、中小服務商與自由工程師，以智能算法匹配服務供需，提高售后服務交付效率與交付質(zhì)量，降低售后服務運營成本。平臺背后所體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)導向的靈活用工、精準匹配的人力資源配置模式，是勞動力要素市場的發(fā)展趨勢。

平云小匠“互聯(lián)網(wǎng)+服務”大數(shù)據(jù)平臺

目前，平云小匠為自助設備、商業(yè)顯示、智能物聯(lián)、安防監(jiān)控、IT網(wǎng)絡等行業(yè)提供安裝、運維、代銷等一站式售后服務解決方案。自2017年5月成立以來，已經(jīng)拓展了包括創(chuàng)維、京東方、浪潮、豐巢、康冠、銳捷、CVTE、鴻合、利亞德、中國電科、曠視等在內(nèi)的800多家各行業(yè)客戶，平臺匯聚超過70000名加盟工程師，2000多家中小服務商，累計交付工單超過150萬單，2019年營業(yè)收入突破1億元。