核心導(dǎo)讀

2020年8月3日—5日，第八屆國(guó)際自助售貨系統(tǒng)與設(shè)施博覽交易會(huì)在廣州成功舉行。據(jù)悉，本次交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模達(dá)5萬(wàn)平方米，引來(lái)全球全球新零售產(chǎn)業(yè)鏈超700家企業(yè)集體“亮相”。廣電運(yùn)通旗下平云小匠作為智能設(shè)備售后服務(wù)提供商，再次應(yīng)邀出席盛會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，共商新零售行業(yè)發(fā)展與服務(wù)生態(tài)建設(shè)。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

展會(huì)上，平云小匠引來(lái)許多參展商家、觀眾駐足參觀與交流。劉先生表示，我國(guó)智能設(shè)備品種多、數(shù)量大、布放范圍廣，售后服務(wù)往往成為上游企業(yè)的一大痛點(diǎn)。平云小匠的“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式精準(zhǔn)對(duì)接了市場(chǎng)需求，覆蓋全國(guó)的一站式服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)更是讓人眼前一亮。

在智能設(shè)備市場(chǎng)，越來(lái)越多企業(yè)以提升終端用戶使用模式體驗(yàn)作為企業(yè)發(fā)展、品牌升級(jí)的重要?jiǎng)幽?。作為智能設(shè)備售后服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，平云小匠基于S2B模式，通過(guò)整合全國(guó)服務(wù)工程師、中小服務(wù)商以及專(zhuān)業(yè)客服、物流倉(cāng)儲(chǔ)、備件管理、技能培訓(xùn)等服務(wù)供應(yīng)鏈資源，不僅為設(shè)備制造廠商、運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真做到“用戶體驗(yàn)為王”，還以靈活、精準(zhǔn)匹配的人力資源配置助推上游企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)介紹，平云小匠目前已建立起940多個(gè)自營(yíng)服務(wù)站，擁有自有服務(wù)工程師達(dá)6000多位，平臺(tái)加盟工程師超過(guò)70000人，城市服務(wù)商已突破2000家 ，服務(wù)深度下沉中國(guó)2800多個(gè)縣域，與800多家大中型企業(yè)建立合作關(guān)系，為澳柯瑪、中吉、技諾、百勝圖、豐巢等新零售行業(yè)品牌提供一站式全國(guó)售后服務(wù)解決方案，創(chuàng)造了行業(yè)多個(gè)典型服務(wù)案例。