近期，中國銀行掀起一場網點現(xiàn)金業(yè)務受理模式顛覆式變革，由廣電運通提供的智能柜臺（現(xiàn)金版）在中國銀行各地分行陸續(xù)成功投產。作為中國銀行“2018年智能柜臺（現(xiàn)金版）采購”項目的供應商，廣電運通將助力中國銀行32家分行實現(xiàn)智能柜臺（現(xiàn)金版）的上線，覆蓋中國銀行大多數分行。

廣電運通將助力中國銀行32家分行實現(xiàn)智能柜臺（現(xiàn)金版）的上線

近年來，各大銀行積極投身智慧網點改造和升級，通過智能設備完成柜面業(yè)務遷移，釋放柜臺手工操作，提升網點運營效率是主流趨勢。廣電運通的現(xiàn)金智能柜臺，可以有效幫助銀行化解網點柜面服務痛點，提升客戶體驗，進一步解放柜面資源，推動網點轉型和效能提升。

隨著智能柜臺（現(xiàn)金版）的陸續(xù)上線，中國銀行多家分行表示順利達到投產預期，設備運行穩(wěn)定，客戶體驗提升及柜臺現(xiàn)金業(yè)務釋放效果明顯！日前，中國銀行“5G智能+生活館”在北京正式開業(yè)，這是銀行業(yè)首家深度融合5G元素和生活場景的智能網點。網點內的現(xiàn)金智能柜臺，因為多樣化的功能，刷臉取款的便利體驗，獲得用戶“太贊了”的肯定。據江西省分行統(tǒng)計數據，智能柜臺（現(xiàn)金版）可支持的現(xiàn)金業(yè)務遷移率達到近100%。大額存取現(xiàn)時長，通過傳統(tǒng)柜臺需要8-10分鐘，而在智能現(xiàn)金柜臺只需3分鐘即可。

截至目前為止，廣電運通智能設備基本實現(xiàn)工、農、中、建、交、郵政及全國性股份制銀行全覆蓋。為推動銀行智能服務體系進一步完善，廣電運通已經打造了多樣化智能設備、專業(yè)化的軟件及系統(tǒng)集成方案，助力國內外多家知名銀行網點智能化升級。