文/GRGAI

編者按

中國(廣州)國際金融交易·博覽會(huì)開幕，廣電運(yùn)通與兄弟單位海格通信、平云資本參展。廣電運(yùn)通人工智能解決方案亮相，海格通信與英國史密斯集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作NDA協(xié)議，共同展示了在加快粵港澳大灣區(qū)、廣深科技走廊建設(shè)的背景下，廣州無線電集團(tuán)各成員企業(yè)積極開展新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研究和成果轉(zhuǎn)化，力爭成為區(qū)域新一代信息技術(shù)和人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新引擎。

6月22日，在中國(廣州)國際金融交易·博覽會(huì)（下稱“金交會(huì)”）上，廣電運(yùn)通與兄弟單位海格通信、平云資本一同展示了廣州無線電集團(tuán)“科技 +資本”的創(chuàng)新模式。

"金交會(huì)”創(chuàng)辦于2012年，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)已成為廣東金融強(qiáng)省、廣州現(xiàn)代金融服務(wù)體系、區(qū)域金融中心和全球金融資源配置中心建設(shè)的重要平臺和亮麗名片，廣電運(yùn)通已連續(xù)7年參加這項(xiàng)廣東地區(qū)重要的金融盛會(huì)。

在展會(huì)現(xiàn)場，廣電運(yùn)通展示了在人工智能領(lǐng)域的幾大落地成果。廣電運(yùn)通工作人員向參觀的賓客介紹，在智能金融領(lǐng)域，廣電運(yùn)通的金融自助設(shè)備已連續(xù)10年位居中國市場占有率首位，綜合實(shí)力全球前三。廣電運(yùn)通基于多年的智能科技在位優(yōu)勢及人工智能前沿探索成果，應(yīng)用智能視頻/語音、生物特征識別、智能人機(jī)交互等先進(jìn)技術(shù)，在智能金融、智能交通、智能安全、智慧便民等領(lǐng)域已成功落地多個(gè)應(yīng)用場景。

此外，由廣電運(yùn)通提供的一些智能解決方案也在現(xiàn)場與觀眾互動(dòng)。在廣發(fā)銀行展區(qū)，廣電運(yùn)通打造的智匯柜臺吸引了很多觀眾前來體驗(yàn)。據(jù)介紹，這么一個(gè)“小小”的柜臺，能辦理八成以上的個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)及部分公司業(yè)務(wù)，大大提高了網(wǎng)點(diǎn)效率。通過智匯柜臺，用戶可以辦理開卡、查詢、個(gè)人貸款、理財(cái)、掛失換卡、產(chǎn)品簽約等業(yè)務(wù)，通過人臉識別、指紋識別、人機(jī)交互等智能技術(shù)，對傳統(tǒng)銀行高柜很多原本需要柜員的服務(wù)進(jìn)行了智能化替代。當(dāng)然，在咨詢理財(cái)產(chǎn)品時(shí)如果還是希望與人交流，用戶可以通過遠(yuǎn)程視頻技術(shù)與專業(yè)理財(cái)經(jīng)理直接對話。

廣州銀行展區(qū)入口處，一個(gè)“萌呆”的機(jī)器人正在給來訪的觀眾介紹銀行業(yè)務(wù)，此大堂機(jī)器人是廣電運(yùn)通“無人網(wǎng)點(diǎn)”全套解決方案的一部分。別看小廣“顏值爆棚”，人家可是一個(gè)“實(shí)力派”。通過語音識別功能，小廣可以直接與用戶“聊天”，特別是聊到銀行的業(yè)務(wù)，小廣可以說是對答如流了。同時(shí)，小廣還有人臉識別的“眼睛”，能看到并“認(rèn)出”重要客戶，主動(dòng)打招呼，并進(jìn)行路線指引。