文/呂欣然

近日，廣電銀通憑借過硬的綜合實力及良好的服務(wù)口碑，從12家競爭對手中脫穎而出，成功入選中信銀行全國自助設(shè)備運營服務(wù)商。此次為廣電銀通連續(xù)6年中標(biāo)中信銀行總行自助設(shè)備服務(wù)項目，通過提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的運營服務(wù)，將助力中信銀行拓展全國金融業(yè)務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)需求的增長，中信銀行通過將ATM運營服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的服務(wù)商，進(jìn)一步釋放金融服務(wù)活力，在出國金融、私人銀行等業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)出色，奪得“中國卓越金融獎”。

業(yè)內(nèi)專家表示，金融服務(wù)外包作為銀行機(jī)構(gòu)降低成本、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、專注核心業(yè)務(wù)、提升服務(wù)水平的有力手段，是當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和營銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。作為中信銀行值得信賴的ATM運營服務(wù)合作伙伴，廣電銀通專注于金融服務(wù)外包領(lǐng)域，堅持穩(wěn)健運營、科技創(chuàng)新與開放合作，數(shù)十年深耕ATM運營服務(wù)、清機(jī)加鈔、現(xiàn)金清分等金融外包服務(wù)領(lǐng)域。本次與中信銀行的再次攜手，不僅是銀行對廣電銀通規(guī)模實力、服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可，同時，對于后續(xù)銀企雙方的合作深化及服務(wù)升級將起到至關(guān)重要的推動作用。

廣電銀通服務(wù)團(tuán)隊始終堅持以真誠、專業(yè)、高效的服務(wù)，保障銀行網(wǎng)點的正常運營。隨著銀行網(wǎng)點不斷拓展，廣電銀通迅速響應(yīng)服務(wù)需求，服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量增至900多個，覆蓋全國一二線城市100%；無論天寒酷暑，項目組工程師們?nèi)詧猿衷诘谝粫r間抵達(dá)現(xiàn)場解決問題，持續(xù)著全年365天無停歇的設(shè)備運行保障工作。廣電銀通高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的專業(yè)外包服務(wù)，受到了行方各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評與肯定。

廣電銀通負(fù)責(zé)人表示，目前廣電銀通正著力在全國范圍內(nèi)打造一批具備現(xiàn)金押運配送、中央金庫周轉(zhuǎn)、保安外派與培訓(xùn)、安防監(jiān)控與調(diào)度等功能的綜合性金融外包產(chǎn)業(yè)基地，在價值鏈上深度介入金融服務(wù)外包市場，積極構(gòu)建一體化銀行服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈，力爭在將來市場成熟的時候成為服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金管理中心，以“技術(shù)+安全”模式打造全國性金融科技智慧服務(wù)平臺。