繼3月中旬與邁普公司成功達成首單跨界服務外包合作后，近日，廣電銀通華西南分公司再傳捷報,成功中標中國移動重慶分公司自助終端維保服務項目。該項目服務期兩年，為重慶移動公司全轄內700臺自助繳費終端和100臺排隊叫號機提供維保服務。這是2017開年以來，華西南分公司在新業(yè)務拓展上的又一重大突破，同時標志著公司在新業(yè)務拓展實施上的穩(wěn)步推進。

2016年，為應對傳統(tǒng)服務市場的劇變，公司高層管理團隊實時提出了“拓展新業(yè)務，尋求新突破”的應對舉措，力求通過尋找新的業(yè)務增長點來推進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。華西南分公司上下應聲而動，積極尋找機會和契入點。在獲悉重慶移動維保服務招標信息后，重慶服務總監(jiān)劉原凱與重慶1片區(qū)經理蔡肅川毫不遲疑、積極行動，認真仔細地分析了招標信息、了解客戶需求、研判競爭對手策略、剖析自身優(yōu)劣，并在服務市場部同事的全力協(xié)助下，制訂了極富競爭力的競標方案，成功拿得了本次重慶移動自助終端維保服務訂單。目前，各片區(qū)報修對接協(xié)調、設備信息統(tǒng)計、備件耗材儲備、技術培訓開展等接機前期準備工作正緊張而有序的進行著。

該項目負責人蔡肅川表示，本次廣電銀通能在與七家移動公司傳統(tǒng)的自助終端服務商的競爭中脫穎而出，依靠的是公司強大的服務網(wǎng)絡、過硬的技術團隊以及優(yōu)秀的內控流程，接了這單新業(yè)務后，銀通人又有了一個新的小目標，那就是把重慶移動這項目，做成通信行業(yè)里自助終端維保服務的新標桿！