近日，由廣電運(yùn)通參與編寫的《公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和《政務(wù)智能客服大模型技術(shù)與應(yīng)用能力要求》標(biāo)準(zhǔn)相繼發(fā)布。國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布了《公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（T/CECC 024-2023）。廣電運(yùn)通主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)編寫，單位排名第三，旗下運(yùn)通信息、中科江南參與編寫，共同推動(dòng)公共數(shù)據(jù)要素價(jià)值釋放。該標(biāo)準(zhǔn)定義了公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)參考架構(gòu)，圍繞數(shù)據(jù)登記、授權(quán)、流通全流程，從“功能、性能、運(yùn)維、安全和互聯(lián)互通”五個(gè)方面明確平臺(tái)相關(guān)技術(shù)要求。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，對(duì)規(guī)范公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)、激發(fā)公共數(shù)據(jù)要素價(jià)值、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有一定積極作用。
此外，中國(guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所牽頭編制的《政務(wù)智能客服大模型技術(shù)與應(yīng)用能力要求》標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，旨在規(guī)范和促進(jìn)政務(wù)智能客服大模型的技術(shù)應(yīng)用，提高政府服務(wù)效率和質(zhì)量。該標(biāo)準(zhǔn)充分考慮了政府服務(wù)需求和市民訴求，規(guī)定了政務(wù)智能客服大模型的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)要求，包括服務(wù)能力要求、技術(shù)要求、運(yùn)營(yíng)管理要求、運(yùn)行維護(hù)要求和安全信任要求等六大方面。當(dāng)前，廣電運(yùn)通正在進(jìn)行大模型在數(shù)字政府領(lǐng)域的應(yīng)用探索，“望道”政務(wù)大模型結(jié)合RAG、Agent等前沿技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)政務(wù)指令的理解、執(zhí)行和智能化決策，提供高效、準(zhǔn)確、個(gè)性化的政務(wù)服務(wù)。《政務(wù)智能客服大模型技術(shù)與應(yīng)用能力要求》標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，將進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)智能客服大模型的技術(shù)應(yīng)用，提高政府服務(wù)的智能化水平，為數(shù)字政府建設(shè)做出貢獻(xiàn)。未來，廣電運(yùn)通將進(jìn)一步完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局，提升在數(shù)據(jù)要素方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)內(nèi)打造公共數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)模式，深化公司在數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大價(jià)值。
