核心導(dǎo)讀
近日,廣電運(yùn)通中標(biāo)中國(guó)民生銀行股份有限公司(下稱:民生銀行)廳堂運(yùn)營(yíng)新型運(yùn)營(yíng)機(jī)具及智能終端項(xiàng)目多個(gè)標(biāo)段,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金和非現(xiàn)設(shè)備的全線入圍。這也是今年來廣電運(yùn)通繼中標(biāo)中信銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行等后,再次入圍股份制總行,持續(xù)賦能各大銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化升級(jí)。
近年來,民生銀行總行持續(xù)研發(fā)及優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)具,并大力引導(dǎo)全行推廣一系列新型智能機(jī)具,以金融科技為服務(wù)增效。廣電運(yùn)通與民生銀行聯(lián)合輸出產(chǎn)品和解決方案,持續(xù)賦能廳堂智慧運(yùn)營(yíng),以科技提升網(wǎng)點(diǎn)綜合效能,形成了一系列成果。此次中標(biāo)具體涵蓋現(xiàn)金智能柜(柜式)、現(xiàn)金智能柜(自助式)、非現(xiàn)金智能柜、自助回單機(jī)等智能終端,加上此前中標(biāo)的廳堂共享智能低柜、智能保管柜等,涉及的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景正逐漸增多,雙方合作不斷深入。
新型運(yùn)營(yíng)機(jī)具是在現(xiàn)金自助存取款機(jī)、現(xiàn)金出納機(jī)等現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)機(jī)具的基礎(chǔ)上新設(shè)計(jì)并研發(fā)的,可辦理大部分個(gè)人現(xiàn)金和非現(xiàn)業(yè)務(wù),能夠帶來更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)自助辦理體驗(yàn),釋放人力資源,降低渠道拓展成本。如廳堂共享智能低柜,便是推動(dòng)柜面轉(zhuǎn)型的一次創(chuàng)新嘗試。這款集成了銀行多種柜臺(tái)業(yè)務(wù)功能的自助終端設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)開卡開戶、個(gè)人貸款申請(qǐng)、個(gè)人簽約業(yè)務(wù)、理財(cái)投資咨詢等傳統(tǒng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)替代,釋放高柜柜員,做“精”營(yíng)業(yè)窗口,提供主動(dòng)式、互動(dòng)式、一站式金融服務(wù)體驗(yàn),讓客戶體驗(yàn)更有人情味的金融服務(wù)。
廳堂共享智能低柜
物品管理的數(shù)字化建設(shè)也是廳堂智慧運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容之一。此前雙方合作研發(fā)的物品保管柜可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各類鑰匙、重空憑證、授權(quán)PAD等重要物品的存放、領(lǐng)用、交接等全流程信息化管控,有效解決網(wǎng)點(diǎn)輕量化轉(zhuǎn)型人手不足、風(fēng)控手段過時(shí)等問題,替代手工交接和紙質(zhì)登記,全程可追溯,每次交接只需1分鐘,大大提高效率和安全防控水平。
未來,廣電運(yùn)通將繼續(xù)發(fā)揮在金融行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)積累,圍繞銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生的需求,提供更加完善的解決方案支持,助力各大金融機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為牽引,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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